架構
“上游,中游,下游”
有效的自殺防治建議
研究告訴我們,減少自殺率需全面而持續性的努力,而培訓只是整體策略的一個部分(Knox等,2003)。從公共衛生的角度來看,下列比喻闡明了一個全面性的方法可能需採取的措施,自殺防治需採行「上游」、「中游」和「下游」的方法來進行。
河流的寓言
某天,您正在河邊漫步,聽到有人溺水呼救,當您跳入水中救他時,您雖會感到吃驚但充滿活力。您竭盡全力將他拉上岸後開始施行CPR,當他開始恢復覺察時,您的腎上腺素就加速分泌,就在他情況好轉之際,河邊發出了另一個狂亂的叫聲,你簡直不敢相信!您跳回河裡,拉出一位也需要搭救的女人。現在雖然有點疲憊,但您仍為自己一天挽救了兩條生命而感到興奮,您擦掉額頭上的汗水;但當您轉身時,您看到越來越多溺水者一個接一個順流而下,您大叫周圍的人過來幫忙,現在河裡有幾個人和您一起左右拉著溺水者,其中一名救援人員游向溺水者,並試圖開始教他們如何踩水。此策略是可以幫助一些溺水者,但不是全部幫得上。每個人都看著彼此,完全不知所措,想知道這慘況何時才能停止,最後,您站起來並開始游向上游,另一個救援人員瞪著你,大喊著:「你要去哪裡?溺水的人太多了。我們需要所有人的幫助!」您回答:「我要去上游找出為什麼這麼多人掉進河裡!」
上游策略可建立能減輕風險的保護性因子,如建立歸屬感、消除污名化的語言和行為,透過生活技能與心理韌性來建立復原力,以增強心理健康素養。
中游方法可幫助辨識出處於風險中的人,在問題演變成自殺危機之前,將其與適當的支持連結起來。中游策略包括精神健康狀況和自殺意念的篩檢、推動並使多元類型的求助行為常態化,以及培訓人們來進行具自殺特異性的艱難對話。
下游策略需要知道在自殺危機發生時,如何做出最好的回應,包括對自殺、自殺企圖或自殺身亡的急性思考。現今對下游策略的想法是:它們與約束無關(例如非自願住院,約束和隔離),而是試圖回答以下問題:“我們如何提供尊嚴與充權,而不是以恐懼來處理這些危機?”
任何人都能幫助另一人!瞭解您可以做些什麼來挽救生命!
上游
一開始就預防問題發生
中游
及早發現問題並將人們連結起來提供幫助
下游
對心理健康危機有給予安全與體諒的回應
轉變職場的文化視野:讓心理健康和自殺防治成為健康與安全裡最應優先考慮的事。領導者必須建立模式,明確傳達能有的益處並回答員工們所關注的問題;定期宣傳心理健康實務和各種資源,例如新進員工職前訓練,福利更新以及時事通訊等。
發展生活技能:提供員工有關解決衝突、壓力管理、溝通技巧、財務計劃、目標設定,育兒或其他以生活技能為基礎的計劃。
提升心理健康與成癮知識:定期舉行工地座談會(工具箱講座)與意見交流,討論心理健康主題以及如何改善健康狀態。將心理健康與健康和安全計劃做串聯。
推動社交網絡:創建一個健康的社群並培養真正源於職場的支持。
識別危險族群:早期發現憂鬱、焦慮、物質濫用和憤怒。
推廣主動求助:推廣諸如美國國內的國家自殺防治生命線1-800-273-TALK(8255)之類的資源,提供同儕協助培訓並正常化求助行為。
增加取得高品質照護的機會:提供負擔得起的心理健康服務,並精熟最新的自殺風險評估、管理、支持和有效的治療選擇。
促進勞工對心理健康服務的使用:當勞工在其生活裡苦苦掙扎時,主管可以帶頭讓員工立即就獲得心理健康和危機服務。
限制致命自殺方法的取得:當員工有很高的自殺之可能性時,需避免其取得槍枝、藥物和其他自殺方式。
提供自殺的事後處遇:自殺事後處遇需遵循危機管理程序並提供長期支持,詳如「職場自殺防治之管理人員指引」(以英文顯示)(可在www. WorkingMinds.org免費下載PDF)